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Cheryl Cran

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Melhores práticas de trabalhadores remotos

Fevereiro 17, 2021

Conduzimos várias pesquisas com funcionários remotos e compilamos as melhores práticas para funcionários remotos.

Em muitos aspectos, havia um consenso geral de que, quando 2020 acabasse, haveria uma sensação de voltar ao 'normal'. Seja o que for normal por padrões de hoje, é evidente que há um novo normal que emergiu.

Pesquisamos mais de 1000 trabalhadores remotos e perguntamos: “Você quer voltar ao local de trabalho em tempo integral quando a pandemia estiver sob controle?”

Mais de 90% dos entrevistados disseram que não queriam voltar a um local de trabalho anterior à Covid.

As respostas da pesquisa não foram uma surpresa para nós em NextMapping - temos nos concentrado nas tendências sociais e no impacto da mentalidade dos trabalhadores sobre o futuro do trabalho na última década.

Quando compartilhamos a estatística acima com os líderes, eles confirmam que suas próprias pesquisas internas com seus funcionários indicam uma resposta semelhante. Se os funcionários desejam continuar trabalhando principalmente remotamente, isso significa que muitas empresas precisam reexaminar seus sistemas e recursos para oferecer suporte a um local de trabalho remoto do futuro.

Alguns líderes de empresas estão lutando contra o desejo de os trabalhadores trabalharem remotamente e estão exigindo uma abordagem de 'retorno ao escritório'. Essa abordagem não funcionará bem a longo prazo. O gênio saiu da garrafa e os trabalhadores puderam provar durante a Covid que trabalhar em casa PODE funcionar e funcionar bem.

Nossa pesquisa mostra que o processo de retorno ao trabalho para muitas empresas inclui uma política formal de trabalho remoto. Além disso, haverá um modelo híbrido de trabalho remoto e trabalho de escritório.

O trabalho remoto é muito eficaz para muitos trabalhadores e observamos que existem padrões comuns entre trabalhadores remotos bem-sucedidos.

As melhores práticas de trabalhadores remotos incluem:

  • Defina claramente a expectativa entre o líder e o trabalhador em torno dos resultados - que trabalho deve ser feito, diretrizes sobre prazos para realizá-lo e como o trabalho que está sendo feito é monitorado.
  • Comunicação constante e consistente através de TODAS as vias de comunicação - funcionários remotos bem-sucedidos aproveitam o bate-papo por meio de equipes de MS ou seu portal online, alcançam os membros da equipe por mensagens instantâneas para compartilhar algo de interesse do grupo, uso eficiente de e-mail e sabem quando escolher telefone ou para solicitar um encontro virtual.
  • Concentre-se nos limites do trabalho para evitar esgotamento - trabalhadores remotos bem-sucedidos reconhecem o valor de se afastar do trabalho para reiniciar e recarregar
  • A capacidade de se auto-financiar por meio de exercícios, caminhadas, ouvir música, meditar e pedir apoio ou ajuda.
  • Ao trabalhar em projetos de equipe, use uma abordagem de gerenciamento de projeto para garantir que todos permaneçam conectados e que as informações sejam compartilhadas abertamente, incluindo cronogramas e entregas.
  • Líderes remotos bem-sucedidos são intencionais sobre verificações semanais com cada um dos membros de sua equipe especificamente para perguntar 'como você está indo? e fornecer suporte e treinamento.
  • Planejando para prioridades antes de cada semana - enfocando as 3 principais prioridades por dia - estabelecendo metas alcançáveis ​​para os resultados.
  • Agendar espaços em branco entre as reuniões virtuais - definir um buffer de 15 a 30 minutos entre as reuniões permite alongar-se, caminhar e se refrescar longe das telas.
  • Debriefing a cada dia fazendo uma verificação rápida do que foi realizado, o que deu certo e o que eles poderiam fazer melhor no dia seguinte (com foco na melhoria contínua).

Não podemos subestimar a 'mentalidade do trabalhador' e como isso afeta o futuro do local de trabalho. Estamos em um 'mercado de trabalhadores', o que significa que os trabalhadores estão dispostos a procurar trabalho em outro lugar se seu empregador não puder fornecer-lhes trabalho remoto.

Se nos concentrarmos nas melhores práticas de um trabalhador remoto, podemos alavancar a eficácia de como o trabalho é feito remotamente.